Uniserv: la qualità dei dati fattore chiave anche nel settore della riscossione

Nivi Credit , azienda italiana che opera internazionalmente nel delicato settore della riscossione crediti, ha risolto il problema della qualità degli indirizzi grazie alle soluzioni fornite da Uniserv in modalità Software as a Service.

Uniserv, vendor europeo di riferimento nello sviluppo di tecnologie e applicazioni di data quality, ha implementato con successo la sua soluzione per la validazione e la normalizzazione degli indirizzi postali per Nivi Credit, azienda basata a Firenze, ma operante a livello internazionale, specializzata nella riscossione crediti.
Il contesto operativo di Nivi Credit richiede che vengano rispettate le diverse regole e procedimenti di indirizzamento postale vigenti nei diversi paesi, a fronte di un volume degli indirizzi nella propria banca dati che ha superato i 200.000 record internazionali annui.

Prima dell'intervento di Uniserv, gli indirizzi errati o obsoleti contenuti nei record dovevano essere corretti manualmente al fine di renderli idonei ad un indirizzamento postale affidabile. Solo così si poteva garantire in modo accettabile la recapitabilità, per esempio, di ingiunzioni di pagamento. A causa del volume dei dati raggiunto ciò comportava per Nivi Credit® un incremento di costi non più tollerabile. La percentuale di ritorno al mittente, relativamente elevata, rappresentava una componente sensibile, dispendiosa in termini di tempo e costi e dannosa per l'immagine dell'azienda.

Dati questi presupposti, si è cercata una soluzione che individuasse le diverse strutture ed i formati internazionali degli indirizzi e le relative peculiarità linguistiche. Inoltre la soluzione doveva essere disponibile via Internet, cioè erogata in modalità di Software as a Service (SaaS), questo anche per limitare il volume dei propri investimenti. L'integrabilità ha rappresentato un altro argomento importante. Il prodotto doveva comprendere le più diverse interfacce al fine di garantire la perfetta integrazione nel sistema Nivi Credit®. Inoltre erano richieste maggiore disponibilità, performance e stabilità. Andavano inoltre soddisfatte anche le esigenze di funzionalità online e batch.

Oltre a questi fattori di natura economica ed organizzativa era fondamentale anche l'aspetto della protezione dei dati. La gestione degli incassi richiede soprattutto una particolare attenzione per le norme di legge ed il rispetto e la discrezione nei confronti dei clienti e dei debitori.

Sulla base di questo elementi, Nivi Credit® ha testato le offerte di varie aziende del settore data quality italiane ed estere. Da questi test risultò che Uniserv soddisfava meglio di tutte le altre le esigenze richieste. "Ci ha colpito in modo particolare che la soluzione post di Uniserv ha risolto le problematiche specifiche per gli indirizzi postali in Italia meglio delle stesse aziende italiane concorrenti", sottolinea Luigi Nicosia, CEO di Nivi Credit.

Oggi Nivi Credit® impiega la funzione data quality post via SaaS sia in linea, sia come batch. La modalità batch viene utilizzata per la rapida validazione ed eventuale correzione di grosse quantità di dati. Le correzioni che possono essere effettuate automaticamente in modo affidabile vengono immediatamente applicate ed elaborate. I dati rimanenti vengono controllati online con Uniserv e successivamente trasferiti al processo di riscossione.

Dato che un gran numero di dipendenti di Nivi Credit® lavora in trasferta, post in forma di SaaS rappresenta la soluzione ideale, poichè il trasferimento dei dati avviene in modo decentralizzato via web. Senza il bisogno di ulteriori installazioni IT in Nivi Credit® si è creata in breve tempo una base completa di dati corretti e standardizzati, e perciò affidabili, in sintonia con l'esigenza di Nivi Credit® di agire discretamente ed in modo assolutamente affidabile.

Maggiori informazioni sul sito http://www.data-quality.it o sul portale aziendale di Uniserv http://www.uniserv.com/it

DocuBox mette intelligenza nell'Email Server

Una nuova soluzione basata sull'innovativa tecnologia "backup 2.0" indicizza, archivia e deduplica i messaggi e gli allegati

DocuBox annuncia un nuovo modulo Email Server, che estende le innovative funzioni di backup 2.0 dei dati aziendali alla posta elettronica, e - grazie all'integrazione dei software open source Qmail, SpamAssasin e ClamAV - filtra il traffico in entrata e in uscita ed effettua l'indicizzazione, l'archiviazione e la deduplicazione dei messaggi e degli allegati. DocuBox Email Server può essere utilizzato sia come email server principale - in alternativa a Exchange o Notes, in quanto integra anche i servizi antivirus e antispam - sia per scaricare i messaggi da un altro email server interno o esterno all'azienda.

Indipendentemente dalla modalità e dalla tipologia di server, Docubox recupera i messaggi di posta elettronica e li archivia separatamente nelle caselle degli utenti, in modo che possano essere letti singolarmente, e ne indicizza tutto il contenuto per poter effettuare ogni tipo di ricerca. Tutti i messaggi, inoltre, vengono deduplicati, per cui lo stesso messaggio inviato a 10 persone viene memorizzato una sola volta, così come gli allegati, con un risparmio significativo dello spazio occupato su disco e una maggiore velocità di ricerca.

"DocuBox sta evolvendo in modo sempre più deciso verso una soluzione di tipo enterprise, con la nuova versione del sistema operativo e il nuovo servizio Email Server", afferma Primo Bonacina, CEO di DocuBox. "Il backup 2.0 è un concetto che sta entrando nella mente dei CIO, come evoluzione delle architetture tradizionali, e come tutte le innovazioni che arrivano in un mercato consolidato ha solo bisogno di un po' di tempo per poter essere integrato in un progetto strategico di evoluzione del sistema di information technology".

La licenza di DocuBox Email Server ha un prezzo molto contenuto, ovvero 1.400 Euro per un dominio e un massimo di 100 utenti per il primo anno, e di 700 Euro per gli anni successivi. La licenza per un numero illimitato di domini e di utenti ha un prezzo di 2.200 Euro per il primo anno, e di 1.100 Euro per gli anni successivi.

Mayking e Zoho insieme per il CRM "cloud"

Mayking espande la propria offerta con Zoho, il potente applicativo per il CRM disponibile in modalità cloud

Mayking, società di consulenza specializzata in applicazioni enterprise basate su software open source, annuncia l'importante partnership con Zoho rendendo disponibile per i propri clienti la potente e completa suite per il CRM aziendale.

Con Zoho CRM è possibile gestire in modo integrato tutto il processo di vendita, controllare ogni singola opportunità, ridurre i tempi di chiusura delle trattative, e fornire ai venditori funzionalità di controllo e gestione delle operazioni commerciali avanzate. Zoho è pertanto un sistema in grado di potenziare le vendite mediante strategie di up-selling e cross-selling.

"Il cloud computing è senza dubbio una grande opportunità per le PMI, che possono accedere ad applicazioni di classe enterprise con modalità e costi adeguati alle loro specifiche esigenze", afferma Alessandro Frison, amministratore di Making. "La partnership con Zoho si inquadra perfettamente nella nostra strategia di offerta, che vede una crescente importanza delle applicazioni Business rese disponibili in modalità Cloud: a breve prevediamo infatti l'integrazione di Opensuite ERP con Zoho e con Google Apps. La finalità è quella di fornire tutti gli strumenti di business a supporto dei processi di una PMI, completamente in modalità On-line, e come servizio".

Zoho CRM viene proposto come servizio Cloud a condizioni economiche molto vantaggiose. E' disponibile una versione free fino a tre utenti, una versione Standard Edition a ?10/mese per utente, una versione Enterprise a ? 20/mese per utente. Confrontando i costi del servizio Zoho CRM con il tradizionale modello a licenza proprietaria, si arriva a un risparmio di circa l'80%.

Zoho CRM può essere utilizzato per pianificare le attività di marketing in modo semplice e immediato e migliorare la qualità del processo di acquisizione di nuovi potenziali clienti. Con appositi strumenti di misurazione, Zoho consente di valutare i risultati prodotti da ogni campagna marketing e mette inoltre a disposizione un potente sistema di analisi dei dati. Grazie alle dashboard e ai report permette di comprendere i trend in atto e formulare previsioni di vendita, e grazie al workflow si possono cerare nuove regole di controllo e automazione dei processi di marketing e sales, come ad esempio definire operazioni automatiche al verificarsi di determinati eventi.

Le funzionalità di gestione dei "casi" e delle "soluzioni" permette che l'intero processo di gestione dell'assistenza clienti possa operare in modo efficace ed efficiente, integrando il tutto con le vendite per una visione realmente globale sul cliente.

Per quanto concerne la sicurezza, si possono configurare livelli di accesso ai dati controllando i permessi a livello di ruolo utente e definire profili, ruoli, gruppi, regole di condivisione dei dati, e controllo di accesso sul singolo campo della maschera.

Per attivare un account gratuito e ulteriori informazioni su Zoho CRM, visitare il sito:

http://www.mayking.com/cloud/zoho-crm

Per comunicare efficacemente con i suoi motociclisti appassionati, KTM utilizza tecnologie Uniserv

KTM, la nota casa motociclistica austriaca, ha ottimizzato il suo eterogeneo database, normalizzandolo ed eliminando i duplicati grazie alle tecnologie per il data quality di Uniserv, che continuano a mantenere la qualità e l'omogeneità delle informazioni

Uniserv, vendor europeo di riferimento nello sviluppo di tecnologie e applicazioni di data quality, ha implementato con successo per la nota casa motociclistica austriaca KTM un complesso progetto di bonifica e normalizzazione del database CRM, suddiviso in due grandi fasi operative.

La prima, partita alla fine del 2007, ha riguardato il data cleansing e arricchimento (in particolare normalizzazione delle anagrafiche, validazione e correzione di indirizzi postali, ricerca duplicati) di un database eterogeneo di oltre 600.000 nominativi raccolti dagli oltre 1.700 rivenditori KTM sparsi in tutto il mondo, e inseriti attraverso una intranet chiamata Dealer.NET. I dati dei clienti KTM forniti dai rivenditori erano estremamente disomogenei e davano quindi luogo a numerosi errori in termini di duplicazioni, codici postali e indirizzi errati, e luoghi sconosciuti.

Per poter utilizzare in modo efficace questo prezioso database per le attività di direct marketing, è stato necessario implementare un processo di validazione. Dopo una breve fase di selezione tra i possibili partner, KTM ha identificato Uniserv come quello dotato della maggior expertise specifica e dei tool più appropriati. Alla fine della prima fase di bonifica dei dati, realizzata grazie alla Data Quality Batch Suite di Uniserv, sono stati eliminati 150.000 duplicati e sono stati normalizzati tutti gli indirizzi, che in tal modo sono diventati realmente utilizzabili.

La seconda parte del progetto ha riguardato l'implementazione un sistema capace di gestire al meglio lo sviluppo successivo del database stesso. A questo scopo KTM usa la soluzione di normalizzazione indirizzi "Post" che controlla e ottimizza in tempo reale le immissioni nel database. Il tool di Uniserv viene offerto in modalità "Software as a Service" (Saas): la soluzione interviene "on the fly" in tempo reale sui dati anagrafici record trasmessi dai rivenditori al CRM via Dealer.NET.

Un esempio dei vantaggi conseguiti viene da un'operazione di direct marketing che ha coinvolto 18.000 clienti KTM: senza la validazione del database gli invii sarebbero stati 24.000, con un notevole spreco di risorse in termini di materiali, spese postali e tempo.

"Una success story come quella di KTM dimostra quanto sia importante un intervento efficace sulla qualità dei dati: le attività di CRM, per quanto ben disegnate e concepite, finiscono con l'essere poco efficienti e con il generare degli sprechi se vengono svolte utilizzando database non validati", commenta Alberto Boggetti, Sales Manager Europe di Uniserv. "Uniserv dispone di expertise e strumenti unici nel panorama attuale, e offre soluzioni di grande efficacia associate a una notevole rapidità di implementazione".

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B!Digital e bCODE insieme al Comune di Parma per l'estate 2010

Il programma estivo “e20” dedicato ai giovani e organizzato dalla Città di Parma punta sull’innovazione tecnologica e sceglie B!Digital.
Il Comune di Parma, nell’ambito del proprio programma di intrattenimento per l’estate 2010 - e20 – si affida a B!Digital - agenzia indipendente leader in Europa che si occupa dello sviluppo e dell’implementazione di campagne advertising su mobile, e si avvale della tecnologia bCODE per le proprie attività informative e promozionali dedicate ai cittadini.
Da giugno a settembre, la rassegna di eventi organizzata dal Comune di Parma prevede infatti un’iniziativa concorsuale di Instant Win che consentirà ai propri cittadini di giocare e vincere grazie a bCODE.
Per partecipare i cittadini parmigiani dovranno registrarsi al sito http://www.e20.pr.it/  e selezionare gli eventi in calendario di proprio interesse. Per ogni evento prescelto riceveranno, direttamente sul proprio cellulare, un codice alfanumerico da utilizzare all’ingresso della location in cui si svolge l’evento dove sarà posizionata una consolle bCODE in grado di scannerizzare il codice ricevuto via SMS ed elaborare l’eventuale vincita.
E’ possibile partecipare e vincere anche senza preregistrazione: è sufficiente inviare un SMS al numero indicato inserendo il nome dell’evento a cui si desidera partecipare per ricevere il codice alfanumerico sul proprio cellulare e tentare la sorte direttamente sulla consolle bCODE posizionata all’ingresso. Per ciascun evento in calendario sono previsti 22 coupon per ricevere free drink, ingressi gratuiti per il cinema, gadget e altro ancora.

Alla fine dell’estate il Comune di Parma effettuerà un’estrazione fra tutti i codici giocati durante la rassegna di e20 estivi per l’assegnazione di 1 un viaggio ai Caraibi.
La console interattiva di bCODE presenta una serie di caratteristiche che assicurano grande affidabilità, flessibilità di utilizzo e facilità di interfacciamento con i sistemi CRM. Grazie a una completa connettività, cablata e wireless, bCODE si collega facilmente sia ai sistemi locali sul punto vendita, sia a una VPN per lo scambio remoto delle informazioni. L'imager che effettua la lettura dell'SMS contenente il codice è compatibile con più del 99% dei cellulari e smartphone oggi presenti sul mercato, inclusi Apple iPhone, Palm, dispositivi Windows Mobile o RIM Blackberry.

Le funzionalità di bCODE permettono inoltre di implementare un ampio ventaglio di strumenti di comunicazione, inclusi giochi, video-streaming, oppure la generazione di una tastiera per l’inserimento di brevi testi, il tutto sempre con una elevata possibilità di personalizzazione one-to-one dei messaggi e dei contenuti.
Grazie alla capacità di gestire contenuti in formato web e Flash, bCODE è in grado di offrire al consumatore giochi, intrattenimento e accesso controllato al proprio account, assicurando un bouquet di opportunità perfettamente customizzate sulle proprie caratteristiche e preferenze.

“Le potenzialità della consolle bCODE sono enormi: secondo Jupiter Research, entro il 2011 più di 87 miliardi di dollari di vendite saranno generate da 3 miliardi di coupon distribuiti via mobile” sottolinea Filippo Arroni, Managing Director di B!Digital Italia - “Attraverso una piattaforma come bCODE siamo in grado di offrire da subito ai nostri clienti una soluzione capace di gestire con grande efficacia e efficienza economica campagne di sconto, customer loyalty e sampling, il tutto assicurando una elevata interattività, immediatezza, personalizzazione. Grazie all’elevata flessibilità e all’ampio ventaglio di funzionalità, bCODE rappresenta uno strumento innovativo in grado di rispondere alle particolari esigenze anche della Pubblica Amministrazione come dimostra il caso del Comune di Parma”.

La videocomunicazione senza tastiera

Vidyo annuncia VidyoDesktop Executive, la telepresenza ad alta definizione compatibile con tutti gli schermi sensibili al tatto

Vidyo, il pioniere della telepresenza personale, annuncia la soluzione VidyoDesktop Executive, che - grazie alla compatibilità con la tecnologia di qualsiasi schermo sensibile al tatto - trasforma la videoconferenza in un'applicazione estremamente facile da gestire, alla portata anche degli utenti che hanno meno dimestichezza con le soluzioni di videocomunicazione. VidyoDesktop sfrutta le caratteristiche particolarmente innovative della tecnologia VidyoConferencing, che porta la telepresenza su tutte le piattaforme standard x86.
"La videoconferenza deve essere accessibile e facile da utilizzare come qualsiasi altra forma di comunicazione", afferma Ofer Shapiro, CEO e cofondatore di Vidyo. "Una tra le principali lamentele degli utenti è legata alla scarsa accessibilità della tecnologia dei sistemi di telepresenza, che non è ancora alla portata di qualsiasi utente. Al contrario, l'interfaccia grafica del VidyoPortal, facile e intuitiva, unita alla tecnologia degli schermi sensibili al tatto, porta la videoconferenza - letteralmente - sulla punta di un dito".
VidyoDesktop Executive si affianca alla gamma dei sistemi da sala ad alta definizione di Vidyo, e sfrutta le nuove famiglie di personal computer "all-in-one" e di portatili con schermo sensibile al tatto. L'interfaccia utente è stata progettata per le caratteristiche degli schermi touch, e permette di accedere a una videoconferenza "toccando" il nome dell'utente o della sala riunioni. Inoltre, sfruttando le funzioni di condivisione dello schermo e le caratteristiche di applicazioni come MS Paint, permette di comunicare con gli altri partecipanti "disegnando" le proprie idee con un dito, in modo naturale.
La soluzione di telepresenza Vidyo utilizza lo standard di compressione video H.264 SVC (Scalable Video Coding), che le permette di funzionare perfettamente su qualsiasi rete IP (compresa Internet), e sostituisce le costose MCU con un VidyoRouter che offre dei risultati eccellenti - sfruttando con grande flessibilità le caratteristiche hardware dei sistemi per ridurre al minimo la latenza - anche in presenza di una perdita significativa di pacchetti, poiché elimina completamente le fasi intermedie di codifica e decodifica del segnale.
E' possibile scaricare una foto al link seguente:  http://www.pr20.it/wp-content/uploads/2010/05/vidyo-desktop-executive1.jpg

A proposito di Vidyo
Vidyo, Inc. è il pioniere della Personal Telepresence, dato che consente una videocomunicazione multi-punto naturale su Desktop Computer e sistemi da sala dedicati. L’architettura brevettata da Vidyo basata sul VidyoRouter è l’unica soluzione H.264/Scalable Vidyo Coding (SVC) che elimina la MCU, permette la migliore gestione  degli errori di trasmissione (vedasi video) oltre a garantire la minima latenza di videocomunicazione su Internet e le reti wireless. La VidyoTechnology è utilizzata da Hitachi, Teliris, Shoretel e altre importanti aziende internazionali. Vidyo è una società privata che ha raccolto 63 milioni di dollari dai fondi Menlo Ventures, Sevin-Rosen, Rho Ventures, Star Ventures e Four Rivers Group. In Italia è presente con una filiale in Piazza Affari a Milano. Per ulteriori informazioni www.vidyo.com . Segui Vidyo su Twitter@VidyoConf.

Reven.ge partecipa al TOSM 2010

Reven.ge, azienda torinese focalizzata sulla progettazione e realizzazione di soluzioni a elevato contenuto tecnologico, annuncia la partecipazione alla terza edizione del TOSM che si terrà a Torino, c/o Lingotto Fiere, dal 25 al 27 maggio, Padiglione 1, Stand E05.

Il TOSM è tra gli eventi B2B più importanti del settore e si conferma luogo ideale d’incontro per aziende IT e ICT, produttrici e fornitrici di innovazione, e imprese che cercano nuove soluzioni per mantenere e acquisire competitività, proponendo il format vincente degli incontri B2B fra sistema di offerta e clienti.

In questa occasione, Reven.ge presenterà l'offerta completa delle soluzioni in alta affidabilità, in particolare il server TWINS,  - il primo cluster hardware al mondo - il SuperCluster, il Superstorage e VirtualBox, piattaforma basata su Microsoft Hyper-V; tutte soluzioni innovative capaci di coniugare flessibilità, semplicità ed economicità per far fronte alla sempre crescente domanda di alta affidabilità della infrastruttura IT. Inoltre, grazie alla recente partnership con ICT Specialist, Reven.ge proporrà l’offerta dei nuovi servizi di consulenza sistemistica a supporto delle aziende nella gestione delle problematiche informatiche legate alla virtualizzazione, al networking, inter-networking e telecomunicazioni ma ancor più, legate alla qualità e affidabilità delle informazioni.

TOSM è promosso da Camera di commercio di Torino e Gruppo ICT dell’Unione Industriale di Torino, con il contributo organizzativo della Fondazione Torino Wireless, il supporto tecnico del Centro Estero per l’Internazionalizzazione (Ceipiemonte), Think Up, Unimatica di Api Torino e CNA Torino, e con il patrocinio di Regione Piemonte, Provincia di Torino e Comune di Torino.
Ulteriori informazioni sulla manifestazione: http://www.tosm.it/

Reven.ge è nata nel 1995 a Torino per iniziativa di un gruppo di professionisti con vent’anni di esperienza nel mondo dell’informatica e dell’elettronica. Oggi è un punto di riferimento per la progettazione e la realizzazione di soluzioni a elevato contenuto tecnologico. Reven.ge conta su uno staff di Ingegneri e specialisti, ed è Platinum Solution Provider di AMD. Nel 1998 Reven.ge è stata una delle prime aziende in Italia a conseguire la Certificazione di Qualità Aziendale UNI ISO 9002 e, nel 2001, la UNI ISO 9001:200 .

Alias e DocuBox alleati per il Backup 2.0

L'obiettivo della partnership è lo sviluppo della rete indiretta dell'innovativa tecnologia brevettata dalla startup italiana

Alias e DocuBox annunciano la firma dell'accordo di distribuzione delle soluzioni backup 2.0 di DocuBox, startup italiana che ha sviluppato e brevettato l'omonima e innovativa tecnologia per il document management e il backup intelligente dei dati aziendali, aperta verso il futuro delle infrastrutture IT e delle modalità di accesso degli utenti, soprattutto mobili.
L'obiettivo della partnership è lo sviluppo della rete indiretta della soluzione DocuBox: un rivoluzionario "backup del futuro", in cui gli aspetti di garanzia dei dati - un aspetto ormai consolidato della tecnologia, ottimizzato nel migliore dei modi - si uniscono a quelli di servizio di continuità del business e di document management per l'azienda e gli utenti.
DocuBox è una soluzione software (fornita anche in modalità appliance) che esegue in tempo reale un backup di tutte le macchine di una LAN su cui è stato installato l'agente software, e allo stesso tempo mette a disposizione dell'azienda e dei singoli utenti una serie di servizi che aggiungono valore ai dati, che in questo modo vengono trasformati in un patrimonio condiviso delle conoscenze aziendali replicato, indicizzato e accessibile attraverso la rete.

"DocuBox è una soluzione innovativa che risponde alle esigenze delle aziende moderne, dove l'aspetto di sicurezza dei dati è ormai consolidato", commenta Roberto Riccò, Sales and Marketing Manager di Alias. "DocuBox trasferisce all'interno della rete aziendale la tecnologia del Web 2.0, e per questo motivo ha bisogno di una rete di partner a valore aggiunto in grado di sviluppare progetti innovativi che sfruttino le opportunità della tecnologia per trasformare il backup in una risorsa".

"Alias è il partner ideale per questa fase di sviluppo della rete commerciale, perché ha compreso immediatamente la valenza innovativa della soluzione", afferma Primo Bonacina, Chief Operating Officer di DocuBox. "Inoltre, ha le caratteristiche necessarie per sviluppare la rete dei partner, andando a individuare le aziende più adatte su tutto il territorio nazionale. L'obiettivo è quello di avere alcune decine di rivenditori certificati entro i prossimi 12 mesi".

DocuBox è disponibile in formato appliance in quattro versioni standard, sempre in configurazione RAID mirror: Personal, con storage da 500GB; Office, con storage fino a 1,5TB; Company con storage fino a 3TB ed Enterprise, con storage fino a 8TB e possibilità di bilanciare il carico. Il backup è di tipo continuo, in tempo reale, e le configurazioni standard supportano contemporaneamente tra 5 e 200 utenti con correntemente connessi. DocuBox inoltre realizza su progetto configurazioni speciali per aziende di grandi dimensioni e service provider. La soluzione è disponibile in modalità software per essere installato su sistemi server su base Windows o Linux e storage pre-esistenti, anche di grandi e grandissime dimensioni. L'agente software è disponibile per i sistemi operativi Windows, MacOS X e Linux.

A proposito di Alias

Fondata a Udine nel dicembre 1993 Alias srl è una società di distribuzione a valore aggiunto specializzata nei settori della Sicurezza, Wireless, VoIP, VideoSorveglianza, Storage, Backup, Networking, Connectivity e Internet. Il suo core-business è fornire soluzioni innovative alle aziende con l'obiettivo di permettere, attraverso l'uso dell'Information Technology, di trasformare l'informazione in conoscenza al fine di promuovere ed incrementare il loro business. Alias distribuisce le proprie soluzioni attraverso una rete di oltre 1500 rivenditori e Internet Service Provider dislocati su tutto il territorio nazionale. Questa rete di rivenditori è supportata dalla sede di Udine, dalle filiali di Milano e Roma, dotate di aule corsi, da area manager qualificati e da un sito web, http://www.alias.it/ fortemente orientato al supporto tecnologico del canale.

A proposito di DocuBox

DocuBox è una startup italiana focalizzata su soluzioni di backup aperte verso il futuro delle infrastrutture IT e delle modalità di accesso alla rete, che migliorano l'efficienza e riducono il TCO, e realizzano il concetto di Backup 2.0 portandolo a tutti i livelli dell'azienda. DocuBox conta su uno staff di tecnici e specialisti con una lunga esperienza nella business continuity e nella protezione dei dati, divisi tra il centro di ricerca e sviluppo di Palermo e la sede di Milano. DocuBox vende solo in modo indiretto, attraverso una rete di rivenditori specializzati: http://www.docubox.it.